ОМГ! ФГМ какой-то.
Не надо ни во что верить. Надо на сайте разместить рабочий email службы поддержки. Или сделать рабочим уже размещённый адрес.

Кстати, у меня срочный договор заканчивается в ноябре. Так что у Авангарда есть ещё два месяца. С другой стороны, у ТКТ и Петерстара есть два месяца на изобретение специального тарифа для участников форума, пришедших к ним с Авангарда.

_________________
С глубочайшим уважением, Константин Ермаков, absite.ru: кроссворды, судоку.
Мнение Ермакова не всегда совпадает с его точкой зрения

Спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Блажен, кто верует...

_________________
Тихо в лесу, только не спит весь лес
Столько приколов и столько чудес
Вот и не спит наш лес.

Петербургский филиал ОАО «СЗТ» в период с 07.09.2009 по 31.10.2009 проводит тестовую эксплуатацию услуги « Турбо-Кнопка » для абонентов МЕГА Авангарда.

Сервис « Турбо-Кнопка » позволяет на определенное время увеличить скорость доступа в Интернет до 100 Мбит/с (входящая и исходящая скорость).

Заказ услуги производится абонентом самостоятельно через Личный кабинет. Там же можно ознакомиться с инструкцией по использованию сервиса.

Somename
Это всё для определённых сервисов... Всё же реклама действует на своих потребителей... Ставлю 5+ промоутерам...

_________________
Ошибается тот, кто считает своё мнение безошибочным!

4 улицы города Кронштадта могут воспользоваться ТУРБО КНОПКОЙ!!!

_________________
Хуже человека, который вообще не разбирается в каком-то вопросе, может быть только человек, который разбирается в нем немного.

Мне что, самому на сайте email поправить? Или Exchange server вам настроить? Или Личный кабинет 2.0 написать?

_________________
С глубочайшим уважением, Константин Ермаков, absite.ru: кроссворды, судоку.
Мнение Ермакова не всегда совпадает с его точкой зрения

Я меня новых вариантов нет. Если без идентификатора тарифного плана никак. Смени оператора.

_________________
Тихо в лесу, только не спит весь лес
Столько приколов и столько чудес
Вот и не спит наш лес.

А я скажу почему не дождётся. Потому-что не выслушав толком проблему, говорят запишите телефон 3293609 "Доктор комп" вам поможет. Я позвонила туда. 700р. только выезд в Кронштадт, 1000р. настройка. Всё схвачено. Я походу соскочу со срочного 10 октября. От такой тех. поддержки я просто в шоке.

_________________
Всё сказанное мной, возможно не является абсолютно верным, но я в этом уверена. или почти уверена.

Стоп! Вы с ними даже как-то поговорить умудряетесь? Меня дальше голосового меню и бодрой музыки обычно не пускают.

_________________
С глубочайшим уважением, Константин Ермаков, absite.ru: кроссворды, судоку.
Мнение Ермакова не всегда совпадает с его точкой зрения

Отличный ход со стороны конкурентов был замечен вчера к ночи.

Примерно в 23.30 отрубается интернет, любые попытки восстановить связь ни к чему хорошему не приводят. Звонок по 057 позволяет выслушать приветствие, описание работы голосового меню и сообщение о том, что разговоры записываются, после чего следует обрыв связи. Двойной удар!

Посмотрим, чем ответит "Авангард". Осталось полтора месяца.

_________________
С глубочайшим уважением, Константин Ермаков, absite.ru: кроссворды, судоку.
Мнение Ермакова не всегда совпадает с его точкой зрения

После часа ночи все заработало без звонков. Взбрыкнул какой-нибудь сервер. Часто и густо у всех провайдеров. Форумы почитаешь, ругают всех и вся.

_________________
Тихо в лесу, только не спит весь лес
Столько приколов и столько чудес
Вот и не спит наш лес.

Это они очень непродуманно.


Ну, да. У всех провайдеров при авариях суппорт уходит в глухую несознанку. Рассказывайте сказки!
Или у вас что, какой-нибудь взбрыкнувший сервер одновременно раздаёт интернет и управляет сотрудницами службы поддержки?

За год пользования Элтелом (к сожалению, Кронштадт они пока не осваивают) внезапный обрыв связи случился один раз. При этом саппорт был доступен по телефону и внятно объяснял причины обрыва и примерные сроки восстановления. Это к вопросу о часто и густо и у всех провайдеров. Имхо, так часто и так густо, как Авангард, не обделывается никто из уважающих себя провайдеров.

_________________
С глубочайшим уважением, Константин Ермаков, absite.ru: кроссворды, судоку.
Мнение Ермакова не всегда совпадает с его точкой зрения

Ну, у меня с Авангардом это была чуть ли ни одна из первых проблем за пол года. Просто очень уж не вовремя.

_________________
Хуже человека, который вообще не разбирается в каком-то вопросе, может быть только человек, который разбирается в нем немного.

Konstantin Ermakov
Костя, ну что ты хочешь от совковской конторы ПТС? Я с ними столкнулся плотно один раз, когда нужна была выделенная линия между двумя точками в городе. Такого непрофессионализма и хамства я до этого не видел нигде... Что меня просто изумило, так это отношение ко мне, как к клиенту, который готов им платить деньги, из которых складывается их зарплата.
А вообще, в общем случае есть абонентский договор, где должны быть указаны все нюансы, в том числе ответственность провайдера.
Многие провайдеры почему-то очень не любят, когда им об этом напоминают.

_________________
Вы имеете право думать обо мне как сочтете нужным. Я имею право не соответствовать вашим представлениям.
http://www.karev.su

http://home.eltel.net/forum/index.cfm?p ... picID=3093

Это первая попавшаяся ссылка Гугла на Элтел. Хорошо там, где нас нет.


Вот здравая мысль, особенно если учесть, что количество клиентов Авангарда в апреле 2009 года перевалило за 700 тыс. Немудрено найти пару тысяч недовольных.

_________________
Тихо в лесу, только не спит весь лес
Столько приколов и столько чудес
Вот и не спит наш лес.