Мне хватило одного трёхминутного звонка. Сказал номер лицевого счёта, адрес и попросил сделать перерасчет. Паренёк запустил какое-то приложение и через пару секунд назвал сумму перерасчета, которая так же появилась в личном кабинете.

_________________
Тихо в лесу, только не спит весь лес
Столько приколов и столько чудес
Вот и не спит наш лес.

Говорят как попугаи,что мол система сама начисляет компенсацию в зависимости от услуг и подключенного тарифа.
Уже мозг дымится,слушать одно и тоже.

_________________
Демократия с элементами диктатуры - все равно что запор с элементами поноса.

Интересно все таки, почему нам помогли, а вас троллят? Может, они про автоматическое определение суммы компенсации? Вы в ЛК проверяли?

К моему великому сожалению, все что я мог сделать уже сделано.
Пока решали проблему я каждый день бомбил руководство и как попугай говорил, что одной компенсации будет мало.
Теперь все на Ваших плечах, ибо на финотдел я влияния оказать не могу, все-таки не мой уровень...

_________________
domvseti.spb.ru
spb.10net.ru
903-10-80
985-25-50

Три минуты назад разговаривал теперь уже с девушкой.
Оформила заявку на перерасчет сказала,что завтра должны связаться по этому вопросу.
Единственное,что я понял это типа кто успел по "горячему" тому сразу и сделали перерасчет.
А мне сказала,что типа с большим наплывом заявок не успевают их обрабатывать.
Короче жду завтра,вернее уже сегодня.

_________________
Демократия с элементами диктатуры - все равно что запор с элементами поноса.

Сегодня добрался наконец до компа, чтобы измерить скорость интернета после восстановления.
Тариф 36 мбит/с за 350 рублей в месяц.

Скорость торентов вообще на ура.

_________________
Хороший модем должен качать ПИВО!!!

Пришла смс ".....Срок расчетного периода продлен на 7 дней и начислено 100 балов...." по факту ни чего не сдвинулось и ни чего не зачислилось, позвонил в Т,П. сказали ни чего не знают ни куда не летают.

_________________
Автор благодарит алфавит за любезно предоставленные буквы.

Мне такая же приходила, ничего дополнительно не зачисляли

Мне тоже, как начислили 31 копейку, так и все, сегодня к вечеру третий раз буду звонить

_________________
Качественный ИТ-аутсорсинг в Санкт-Петербурге

Это стандартная фишка!
Не хотят они с баблом расставаться!

_________________
Демократия с элементами диктатуры - все равно что запор с элементами поноса.

Сегодня опять звонил в ТП,сначала сказали,что мол невидят,что у меня была длительная проблема со связью ввиду того начислили единовременный бонус 50р.!!!

_________________
Демократия с элементами диктатуры - все равно что запор с элементами поноса.

Дальше было веселей.
Переключили на дирекцию по работе с клиентами.
Девочке Наташе пришлось объяснять,что проблема была не только у меня,а у всех пользователей Кронштадта.
Говорю ей как такое может быть,у всех не работал инет почти неделю,а у меня работал... чуть со смеху не умер....))))
Говорит минутку,сейчас уточню информацию.....))
Потом,да действительно с 12-го числа инета небыло,я вам сделала перерасчет через 10 минут проверьте личный кабинет.
ИТОГ : компенсация 114.67 копеек.
А каких сил и нервов она стоила.

_________________
Демократия с элементами диктатуры - все равно что запор с элементами поноса.

Поэтому звоните,долбите ТП,требуйте....! В конце концов вы свое требуете!
Это бизнес,они будут пудрить мозги всем в надежде что большая часть сдастся без боя,махнет рукой типа да ну их!

_________________
Демократия с элементами диктатуры - все равно что запор с элементами поноса.

В итоге мне вернули 76 рублей, т.к я блокировал договор 16-го числа, а бонусы зажали

_________________
Качественный ИТ-аутсорсинг в Санкт-Петербурге

То ли я переработала, то ли читаю между строк Прочитала: "...ненавидят меня..."