Форум.Kotlin.ru
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Вт ноя 19, 2013 18:57:25
LeXX писал(а):поставить печать в оригинальный гарантийный талон он не может.
связной продаёт тоже примерно так. у них на сайте даже написано
Гарантийное обслуживание производится по кассовому чеку. Гарантийный талон не обязательно должен быть заполненным
покупали тут телефон, заставили продавца поставить печати в гарантийках.
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Ср ноя 20, 2013 07:58:12
Luna писал(а):LeXX писал(а):поставить печать в оригинальный гарантийный талон он не может.
связной продаёт тоже примерно так. у них на сайте даже написаноГарантийное обслуживание производится по кассовому чеку. Гарантийный талон не обязательно должен быть заполненным
покупали тут телефон, заставили продавца поставить печати в гарантийках.
Все это означает одно - техника попала в страну либо минуя сертификацию, либо минуя таможню.
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Ср ноя 20, 2013 20:06:41
Все это означает одно - техника попала в страну либо минуя сертификацию, либо минуя таможню.
И что она стала чем-то хуже от этого?
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Ср ноя 20, 2013 20:21:15
LeXX писал(а):Все это означает одно
не всё так однозначно. прям сейчас связалась с поддержкой Samsung, сказали вполне могут принять технику с незаполненным гарантийным талоном. только обязательно с чеком.
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Ср ноя 20, 2013 20:23:09
sergei2101 писал(а):Все это означает одно - техника попала в страну либо минуя сертификацию, либо минуя таможню.
И что она стала чем-то хуже от этого?
сразу же нет гарантии. при этом если её ввезли тайно, это повод задуматься. может она опасна для здоровья? не отвечает нормам РСТ. или склад был рядом с фукусимой
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Чт ноя 21, 2013 09:39:34
sergei2101 писал(а):Все это означает одно - техника попала в страну либо минуя сертификацию, либо минуя таможню.
И что она стала чем-то хуже от этого?
Тем, что:
1. На нее не распространяется официальная гарантия производителя
2. Рабочие параметры техники могут не соответствовать разрешенным в стране
3. Государство не получило налог за ввоз этой техники на территорию страны
Luna писал(а):LeXX писал(а):Все это означает одно
не всё так однозначно. прям сейчас связалась с поддержкой Samsung, сказали вполне могут принять технику с незаполненным гарантийным талоном. только обязательно с чеком.
Гнусмас осуществляет гарантийное обслуживание по серийному номеру техники, чек не обязателен. Одно условие - техника ввезена в страну официально (да и то не всегда смотрят). Я разок сдавал в официальную гарантию дорогой монитор (60 тыр) вообще без документов, так самсунг вернул 45 тыр, т.к. моник был признан неремонтопригодным. А моник проработал 2 года. Но это только самсунг.
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Чт ноя 21, 2013 10:57:36
LeXX писал(а):Гнусмас осуществляет гарантийное обслуживание по серийному номеру техники, чек не обязателен. Одно условие - техника ввезена в страну официально (да и то не всегда смотрят). Я разок сдавал в официальную гарантию дорогой монитор (60 тыр) вообще без документов, так самсунг вернул 45 тыр, т.к. моник был признан неремонтопригодным. А моник проработал 2 года. Но это только самсунг.
Лет десять назад выбирали компьютер, голова уже кружилась от обилия марок. Продавец консультант в итоге сказал, что все они одинаковые, стоит выбирать того производителя, у кого лучше всего выполняются гарантийные обязательства. Так и выбираю с тех пор
считаю тот совет очень ценным
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Чт ноя 21, 2013 11:36:34
Lira писал(а):Продавец консультант в итоге сказал, что все они одинаковые, стоит выбирать того производителя, у кого лучше всего выполняются гарантийные обязательства. Так и выбираю с тех пор
Продавец дал реально ценный совет. Я как-то столкнулся с гарантийным отделом юлмарта, с тех пор там больше не затариваюсь.
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Сб ноя 23, 2013 18:17:28
купили планшет в ситилинке. при покупке покачали права. не понравилось, что просят сначала расписаться в "Товар Покупателем осмотрен, комплектация проверена". ну и говорим выдающему: "проверяй". а он - там на стойке сами проверите. ну хорошо пошли проверять. а он - вы должны расписаться. как мы можем расписаться под этим если не проверяли? вдруг там вообще ничего нет?
закончилось тем, что муж забрал у него документы, планшет и пошёл проверять туда куда он посылал. у него были слабые попытки возмутится, но муж на него рявкнул - пошли со мной проверим и получишь свои подписи. ну тот и успокоился. проверили, расписались, отдали документы мальчонке.
задрала такое отношение к покупателю. сначала распишись, а потом свободен.
закончилось тем, что муж забрал у него документы, планшет и пошёл проверять туда куда он посылал. у него были слабые попытки возмутится, но муж на него рявкнул - пошли со мной проверим и получишь свои подписи. ну тот и успокоился. проверили, расписались, отдали документы мальчонке.
задрала такое отношение к покупателю. сначала распишись, а потом свободен.
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Сб ноя 23, 2013 19:17:19
Luna писал(а):купили планшет в ситилинке. при покупке покачали права. не понравилось, что просят сначала расписаться в "Товар Покупателем осмотрен, комплектация проверена". ну и говорим выдающему: "проверяй". а он - там на стойке сами проверите. ну хорошо пошли проверять. а он - вы должны расписаться. как мы можем расписаться под этим если не проверяли? вдруг там вообще ничего нет?
закончилось тем, что муж забрал у него документы, планшет и пошёл проверять туда куда он посылал. у него были слабые попытки возмутится, но муж на него рявкнул - пошли со мной проверим и получишь свои подписи. ну тот и успокоился. проверили, расписались, отдали документы мальчонке.
задрала такое отношение к покупателю. сначала распишись, а потом свободен.
Молодец Дед Мороз!
На Оптиков ездили?А почему в Кронштадт не заказали?
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Сб ноя 23, 2013 19:21:36
Moon писал(а):На Оптиков ездили?А почему в Кронштадт не заказали?
да на оптиков. в Кронштадт не заказывали по нескольким причинам:
дед мороз должен тайно купить от детей.
не люблю оутпосты. люблю сама в магазин ездить.
ну и по Гулливеру пробежались.
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Вс ноя 24, 2013 10:51:12
всё таки просмотрели. в коробке нет ни гарантии фирменной, ни инструкции. ничего. зарядка и планшет.
ситилинк стал больше походить на мвидео и эльдорадо. всё меньше он мне нравиться. лучше в кей ходить
ситилинк стал больше походить на мвидео и эльдорадо. всё меньше он мне нравиться. лучше в кей ходить
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Вс ноя 24, 2013 11:19:10
Luna писал(а):всё таки просмотрели. в коробке нет ни гарантии фирменной, ни инструкции. ничего. зарядка и планшет.
ситилинк стал больше походить на мвидео и эльдорадо. всё меньше он мне нравиться. лучше в кей ходить
Из мвидео у меня были и инструкции, и гарантийный талон с печатью магазина, так что схожесть сомнительна
) мвидео, правда, самой не нравится, там на пункте выдачи товара хотели нам впарить витринный образец, хотя изначально выбиралась модель ноутбука, присутствующая на складе. Чуть ли не зубами пришлось выгрызать. С эльдорадо имею дело только с пунктом выдачи интернет -магазина, ибо удобно
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Вс ноя 24, 2013 14:03:11
Lira писал(а):так что схожесть сомнительна
схожесть не в наличии инструкций, а в отношении к клиенту в тех или иных косяках
нам как-то через "зелёный коридор" пытались отдать не проверив товар и не поставив подписи где надо.
Re: Ситилинк пришел в Кронштадт
Вс ноя 24, 2013 14:34:07
Luna писал(а):Lira писал(а):так что схожесть сомнительна
схожесть не в наличии инструкций, а в отношении к клиенту в тех или иных косяках
нам как-то через "зелёный коридор" пытались отдать не проверив товар и не поставив подписи где надо.
Кмк, в России практически везде сервис такой
Ооочень редкие исключения