вот да. видят, считают и не понимают. начинают всякий бред нести. отправляют в местное отделение. а в местном, сегодня уже сходили, вообще не могут посмотреть ни чего. тоже говорят берите распечатку. я свои расходы нормально отслеживаю и без бумаги. да и не решит она ни чего. т.к. "местные" максимум предложили написать претензию на отмену операции. какой вот только операции? ведь все операции прошли удачно и были санкционированы. деньги просто пропали - пшик и нету. а в помощи по звонку одно и тоже говорят, когда уже нечего сказать: "пойдите в местное отделение и там вам помогут".
Это хорошо ещё 300 рублей, а не 50 тыщ.

_________________
Всё сказанное мной, возможно не является абсолютно верным, но я в этом уверена. или почти уверена.

Да всякое может быть. Возможно, что эти 300 рублей действительно висели в транзакциях от 29 марта, а потом уже списались. У вас смски приходят только о списании со счета или еще и о транзакциях? Может перепутали что-то. Очевидно, что проще самим разобраться, запросив выписку или посмотрев оную в интернет-банкинге (если такой есть у сбербанка).

_________________
Хуже человека, который вообще не разбирается в каком-то вопросе, может быть только человек, который разбирается в нем немного.

э нет. за 29 там всё нормально. у меня есть эти списания. на все операции проделанные мной (нами) есть смски. и на всякие за мобильный банк, за годовое обслуживание. всё есть.
и даже если транзакция "подвисла" она всё равно отображается у "помощи по телефону" на экране. потому что она проходит как операция по счёту. а тут просто блэк хол какой-то.

_________________
Всё сказанное мной, возможно не является абсолютно верным, но я в этом уверена. или почти уверена.

Тогда действительно "беда"

_________________
Хуже человека, который вообще не разбирается в каком-то вопросе, может быть только человек, который разбирается в нем немного.

А если после получения распечатки,и если там отсутствуют признаки ваших денег,но по суммам ведь должно быть видно,что деньги были,пойти в местное отделение и написать заявление на розыск этих средств на имя руководителя отделения? я понимаю,что возни много,но если не мы,то кто...

_________________
все фигня, только ты да я.. да... и ты -фигня, только-Я

можно конечно. час назад муж отправил претензию через электронную обратную связь.

_________________
Всё сказанное мной, возможно не является абсолютно верным, но я в этом уверена. или почти уверена.

http://www.fontanka.ru/2013/04/11/040/
И весь сбербанк туда же, вместе с почтой РФ.

_________________
"Человек никогда не станет свободным, пока он не изгонит Бога из своего разума". — Дени Дидро

_________________
С глубочайшим уважением, Константин Ермаков, absite.ru: кроссворды, судоку.
Мнение Ермакова не всегда совпадает с его точкой зрения

Что-то у меня даже слов нет

Если у вас есть карта Сбербанка, вы можете пополнить счет в Яндекс.Деньгах через систему «Сбербанк ОнЛ@йн» — мгновенно и без комиссии.
Как пополнить счет:
Войдите в систему «Сбербанк ОнЛ@йн» (нужно ввести идентификатор пользователя и пароль).
В панели «Оплатить» выберите «Яндекс.Деньги».
Выберите карту, с которой хотите пополнить счет.
Укажите номер счета в Яндекс.Деньгах и сумму пополнения, затем нажмите «Продолжить».
Подтвердите операцию одноразовым паролем.

http://money.yandex.ru/doc.xml?id=523854

_________________
Тихо в лесу, только не спит весь лес
Столько приколов и столько чудес
Вот и не спит наш лес.

_________________
Всё сказанное мной, возможно не является абсолютно верным, но я в этом уверена. или почти уверена.

Мне похоже позавчера 1$ не вернули, после переактивации карты в paypal. Жду.

_________________
Тихо в лесу, только не спит весь лес
Столько приколов и столько чудес
Вот и не спит наш лес.

Вот тут побольше и поразнообразнее: http://www.banki.ru/blog/KiraSoft/3115.php
Дырявость карточной системы поражает (относится не только к Сбербанку).

_________________
Vox populi vox Dei

а вот и я столкнулась со сбером плотненько. есть кредитная карта, 20% годовых. по началу всё было хорошо, пока не залезла в сбер онлайн. написано ваша задолженность 4613, ваш долг на момент формирования запроса 4855,16 это за два месяца использования и типа проценты начисляются на фактический остаток. так где заявленные 20 % то? написала запрос в службу поддержки, подождала три недели, и ничего. приближается день Х для оплаты, думаю ну ладно хрен с ними оплачу всё до копейки. оплатила. сейчас проверяю - ваш долг 7,20 . я же всё оплатила сегодня, сколько было написано в онлайне.
уже звоню по телефончику. тётя там сидит коза ещё та. почему, откуда? "наверное не хватило средств" как не хватило? и что значит наверное? мы же о деньгах говорим, а не о погоде? всё должно быть точно. "вот я вижу у вас 7,20" да я и сама это вижу, зачем вы там, чтоб говорить мне что я сама вижу у себя на компе? дальше лучше. "проценты начисляются каждый день, вот вам и начислили за этот день" тогда почему я три недели наблюдала 4613 руб. без изменений? "я не могу сказать. вижу 7,20" получается я буду пять лет смотреть на эти 7,20, а на самом деле у меня уже там будет миллион? сбербанк предоставляет своим клиентам не точную информацию?
одно порадовала, когда я сказала, что я её тоже на диктофон записала она наверное там аж присела, дар речи на мгновение потеряла.

короче заплачу эти 7,20, и завтра же засуну им .... в окошко эту карту. и буду стороной обходить

_________________
Всё сказанное мной, возможно не является абсолютно верным, но я в этом уверена. или почти уверена.

Сегодня решил, что надо спать спокойно и пора платить налоги. У меня 2 бумажки, сумма по ним шибко не круглая. Денег суммарно хватает. Прихожу в сбер и понимаю, что если буду платить раздельно по квитанциям, то денег не хватит, т.к. терминал сдачи не дает и зачислить остаток на следующий платеж нельзя. Домой идти неохота, поэтому иду за угол, к живым тетенькам. Беру талончик, жду. Подходит очередь, и тут мне заявляют, что платить надо через терминал. Я ей объясняю ситуацию, что денег на 2 раздельных платежа не хватает, поэтому хочу заплатить через кассу. Слышу в ответ: "Мы тут работаем только с суммами от 15 000, но я могу Вам разменять." Разменяла мне пару тыщ по 100, и я на автомате пошел платить через терминал. Дойдя до терминала понял, что ситуация ничуть не изменилась и мне не хватает каких-то 25 руб. Хорошо у жены была лишняя сотня, в итоге заплатил.
У меня остался только один вопрос: какого #### на информационных табло в сбере бежит надпись "Желание клиента - закон!"? И когда эту дебильную контору разгонят к чертям собачьим????

_________________
Вы имеете право думать обо мне как сочтете нужным. Я имею право не соответствовать вашим представлениям.
http://www.karev.su