сегодня нарушили главную заповедь покупателя, за что и поплатились. в "ленте", что на выборгском, отоварились на около 5 т. чек, длинной с пулеметную ленту, в магазине не стали рассматривать, а дома обнаружили "пробитым" сахарный песок по 29,90, 1 кг., хотя сахар вообще не брали. так, как весь товар пропускается через сканер, сахар был впечатан вручную, и трудно поверить, что по ошибке. данные чека:15/06/2010 15:08:48 номер кассы 12, документ №224350, кассир: бодня марина. может кто знает такую? как жить? кругом одно жульё!

_________________
Опасайтесь, на вас глядит то, чего опасались римляне, — на вас глядит рок!

К концу смены Маринка уйдет домой с полной сумкой продуктов.

_________________
Тихо в лесу, только не спит весь лес
Столько приколов и столько чудес
Вот и не спит наш лес.

gera
А ведь так и есть

_________________
Хуже человека, который вообще не разбирается в каком-то вопросе, может быть только человек, который разбирается в нем немного.

1. Проверьте все позиции, возможно ошибка в базе, и сахар числится под штрих-кодом другого товара.
2. Я всегда смотрю на кассе на терминал, там показывается, какой именно продукт пронесли мимо сканера, а если кассир вбивает данные вручную - удваиваю внимание.
3. Сколько лет уже закупаюсь в ОКее, таких проблем не было ни разу. Да вообще никаких проблем не было. (это не реклама )

_________________
Вы имеете право думать обо мне как сочтете нужным. Я имею право не соответствовать вашим представлениям.
http://www.karev.su

В OBI покупал коробку монтажной пены штрих код на коробке родной от пены, а на кассе пробилась плитка вышло на 700р дешевле, возражать не стал думаю магазин не обеднеет и так цены заряжены, а кассир даже не посмотрел что в коробке.
В Пятёрке постоянно проверяю чек бывало что пробивают не то количество товара.Например ,покупаешь 3 сырка, пробивают 4.
На Ленина в универсаме покупаю рыбу на 400р даю 1000р ,а сдачу получаю 100р и продавец мне заявляет вы мне 500р давали я предложил снять кассу и пересчитать но она отказалась и решила вернуть мне мои 600р .По магазинам ненавижу ходить.

В последнее время это можно воспринять полезным добрым советом, ибо в остальных магазинах нередки случаи, подобные тем, что случились с andron'ом. Впрочем и O'кей не без таких грешков... , но как-то реже... мнение.
Нету уже конечно сейчас таких магазинов, где вас обслужат "чисто и гладко" Зачастую, в этом вина не продавцов (касаемо, особенно, крупных сетевых маркетов), и, иногда, не владельцев (касаемо мелких розниц). Бывают технические ошибки... Но раздражают намеренные ухищрения выудить лишнюю копейку (и даже рубль) у покупателя... Такие магазины хочется пустить по-ветру!

_________________
Ошибается тот, кто считает своё мнение безошибочным!

Несколько лет затариваюсь в ОКее и Ашане, в местные магазины разве что за внезапно кончившимся хлебом забегаю.

Но вообще этой ссылкой я бы воспользовался только если проблему не удалось урегулировать мирно с администратором торгового зала. Как правило, они крайне адекватно оценивают претензии покупателей: был успешный опыт общения как в Ленте на Савушкина (не прошла скидка на каталожный товар), так и в Окее там же (было время когда весы отчаянно выбивали кукурузу вместо бананов, а однажды не прочиталась скидочная карта). Магазины, входящие в X-5, в этом смысле менее адекватные.

Ну, и, разумеется, покупатель должен держать ухо востро: внимательно читать ценники перед покупкой и проверять чек не отходя от кассы.

_________________
С глубочайшим уважением, Константин Ермаков, absite.ru: кроссворды, судоку.
Мнение Ермакова не всегда совпадает с его точкой зрения

Согласна. Однажды с подружкой отоваривались в Окее, чек был небольшой - рублей 500. Дома при внимательном изучении муж обнаружил ананасы в сиропе и спросил, где они. Сначала я развозмущалась, а потом банально проверила чек и товар, благо немного было. Так вот под этим наименованием были пробиты конфеты, весьма недешевые. Я в итоге еще и в выигрыше осталась.

Сурово Как то живо представил эту ситуацию

СЗОТ

_________________
Хуже человека, который вообще не разбирается в каком-то вопросе, может быть только человек, который разбирается в нем немного.

не удалось. обнаружили уже дома. не ехать же из-за 30 рублей 80 км. проверили: всё приобретенное нашлось в чеке. всё, кроме сахара.

_________________
Опасайтесь, на вас глядит то, чего опасались римляне, — на вас глядит рок!

Ну, в следующую поездку можете спросить. Скорее всего, проблема системная, т.е. с ошибкой этой столкнулись не только вы. А раз так, то администрация магазина уже в курсе. Как бы то ни было, спросить-то никто не запрещает.

_________________
С глубочайшим уважением, Константин Ермаков, absite.ru: кроссворды, судоку.
Мнение Ермакова не всегда совпадает с его точкой зрения

В среду ездила с маленькой дочкой в медцентр. Мне предложили самостоятельно заполнить в медкарте ФИО, адрес и телефон, козявка все норовила куда-нибудь сбежать и внимание мое раздваивалось, а тут еще и денежки попросили заплатить. Отдав 5000 при стоимости приема в 2350, получила сдачу 650 руб, сунула в карман, не проверив, т.к. на это меня просто не хватило. Поскольку у меня с собой еще были деньги, то я не обнаружила недодачи даже оплачивая доп.процедуры. Зато дома, пересчитав остаток, поняла, что 2000 мне таки не дали. Время было уже позднее и центр явно был закрыт. Попереживав, мысленно попрощалась с деньгами. В 9 утра следующего утра позвонила в центр и обрисовала ситуацию другому администратору, та пообещала разобраться. И, о чудо, через 30 минут мне позвонили и сказали, что я могу приехать за деньгами. А сначала не хотела звонить.

Чудеса бывают и это не может ни радовать!

_________________
Хуже человека, который вообще не разбирается в каком-то вопросе, может быть только человек, который разбирается в нем немного.

любой человек за свою жизнь хотя бы раз попадает в ситуацию когда деньги теряются безвозвратно, и когда добрый волшебник их возвращает.

_________________
Опасайтесь, на вас глядит то, чего опасались римляне, — на вас глядит рок!